Pinigų grąžinimo politika

Interneta veikalā iegādātas atbilstošas kvalitātes preces var atgriezt četrpadsmit (14) dienu laikā no to piegādes dienas klientam, izmantojot patērētāja atteikuma tiesības saskaņā ar ES Direktīvu 2011/83/ES.

Atgriežot preces, ir jāievēro šādi nosacījumi:

• atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā, nebojātā iepakojumā;

• prece nedrīkst būt klienta sabojāta;

• precei jābūt nelietotai un jāsaglabā tās sākotnējais tirdzniecības izskats (etiķetēm, aizsargplēvēm un citiem elementiem jābūt neskartiem);

• atgriežamajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā klients to saņēma – jāatgriež arī visas kopā ar pirkumu saņemtās dāvanas.

Ja iepriekš minētie nosacījumi ir izpildīti, aizpildiet atgriešanas pieteikumu un nosūtiet to uz info@cosmarii.com. Nauda tiek atmaksāta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kuru klients izmantoja sākotnējam darījumam.

Pēc jūsu pieteikuma saņemšanas mēs ar jums sazināsimies 3 (trīs) darba dienu laikā, lai vienotos par atgriešanas detaļām.

Kad būsim saņēmuši atgriezto preci un pārliecinājušies, ka tā nav lietota, mēs atmaksāsim naudu uz jūsu norādīto kontu 3 (trīs) darba dienu laikā.

Nekvalitatīvas (līgumam neatbilstošas) preces tiek atgrieztas saskaņā ar Lietuvas Republikas ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. 217 apstiprinātajiem „Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumiem”.